Conditions générales


CONDITIONS GÉNÉRALES

Conditions du contrat (lire attentivement)

RÉSERVATION: Pour assurer la sécurité du client et du nôtre et en raison de la situation actuelle, le deuxième paiement sera effectué par carte bancaire via notre site Internet ou par téléphone au plus tard 7 jours avant votre arrivée.

ACOMPTE: Le jour de votre entrée, l'acompte prévu selon le type d'hébergement qui peut être compris entre 200 € et 400 € ne sera prélevé que sur votre carte. vérifié que l'appartement ne subit aucun dommage ou dysfonctionnement. Nous nous souvenons que le locataire est responsable des réparations et de la destruction du matériel, en raison d'une mauvaise utilisation, et que le logement doit être livré à Blauhouse en parfait état de propreté. Sinon, votre dépôt sera déduit, en informant préalablement le client du montant à escompter.

LE PRIX: indiqué correspond au loyer pendant la période réservée du logement, y compris la consommation normale d'eau, d'électricité et de gaz, ainsi que l'attention nécessaire de Blauhouse. Dans les appartements climatisés, la consommation d'électricité est incluse jusqu'à un maximum de 20 € / semaine.

LE PRIX NE COMPREND PAS: draps, serviettes ou nettoyage final (vous pouvez louer le service de nettoyage final).

SERVICES SERVICES DE LOCATION OPTIONNELS:

Cette année, nous suspendons le service de location de draps et serviettes pour des raisons de sécurité.
Nettoyage final (voir prix selon logement)
Autres services de location en option: lits bébé, chaises hautes, lits d'appoint, etc. consultez directement les tarifs avec nous (ces éléments seront disponibles en fonction des disponibilités, nous vous conseillons de le réserver à l'avance).
À l'arrivée, vous devez également payer la taxe de séjour obligatoire de la Generalitat de Catalunya.

ENTRÉE / COLLECTE DES CLÉS: les clés seront récupérées à notre bureau Blauhouse, les heures d'ouverture seront de 16h00 à 19h00 (juin, juillet, août et septembre), pendant les autres mois, enregistrement et départ à Nos bureaux. Si vous arrivez en dehors de ces heures, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous fournir les instructions dans notre boîte aux lettres.

HEURE DE DÉPART ET RETOUR DES CLÉS: le logement doit être libéré avant 10h00 le jour de votre départ, si vous décidez de quitter votre logement pendant nos heures de bureau vous devez nous remettre les clés en main, si vous souhaitez voyager avant notre bureau est ouvert vous pouvez déposer vos clés dans notre boite mail. N'oubliez pas que Blauhouse examinera votre appartement après votre remise des clés pour vérifier que tout est correct et en bon état.
Il est totalement interdit au client d'héberger un nombre de personnes supérieur à la capacité maximale de l'appartement, ainsi que d'introduire des animaux, sans l'accord de l'agence. Le client s'engage à respecter les règles de la communauté, notamment en ce qui concerne l'utilisation des piscines, barbecues, etc.

ANNULATION DE LA RÉSERVATION: les indemnités qui seront appliquées sur l'acompte de réservation effectué (40% du loyer) et seront les suivantes: - 25% lorsque l'annulation est effectuée plus de 6 semaines avant le jour de l'entrée. - 50% lorsque l'annulation est effectuée entre 6 et 4 semaines avant le jour de l'entrée. - 100% lorsque l'annulation est effectuée moins de 4 semaines avant le jour de l'entrée.

À titre exceptionnel et en raison de la situation actuelle, si vous ne pouvez pas voyager en raison d'une interdiction gouvernementale, 100% du montant payé sera remboursé ou si le client le souhaite, les dates peuvent être modifiées en fonction des disponibilités.

En cas d'absence d'assurance annulation sous assurance habitation ou carte bancaire il est recommandé de contracter une assurance annulation.- Vous pouvez le faire dans le service externe de notre site internet www.blauhousealquiler.com

BLAUHOUSE se réserve le droit, pour des raisons de force majeure ou indépendant de la volonté de l'agence, la substitution du logement par un autre de caractéristiques similaires ou en cas de non-respect par le client, d'annuler le contrat en restituant l'intégralité du montant déposé en compte. L'agence n'est pas responsable de l'utilisation abusive par les locataires des installations, services ou appareils du logement, d'éventuels vols ou vols à l'intérieur du logement ou dans ses parties communes ou annexes, de l'utilisation des piscines, ni les installations qui peuvent se trouver dans les zones communautaires, sous la stricte responsabilité de l'utilisateur.

 

 

 

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